當您發現電腦缺少Internet信息服務（IIS），即微軟提供的互聯網信息服務組件時，這通常不是系統故障，而是與操作系統版本、默認配置或用戶操作相關。以下是幾個關鍵原因及簡要說明：

1. 操作系統版本限制：IIS是Windows的專業版、企業版或服務器版中內置的組件。如果您使用的是家庭版（如Windows 10/11家庭版），則默認不包含IIS，因為它主要面向開發者和服務器環境。

1. 未啟用Windows功能：在支持IIS的Windows版本中，它可能未被默認啟用。您需要通過“控制面板”或“設置”中的“啟用或關閉Windows功能”手動勾選IIS選項來安裝。如果從未操作過，它就不會出現在系統中。

1. 安裝過程不完整：有時用戶可能嘗試安裝IIS，但中途取消或遇到錯誤，導致服務未完整部署。檢查系統日志或重新運行安裝程序可以解決此問題。

1. 安全或策略設置：在企業環境中，系統管理員可能通過組策略禁用了IIS，以防止未經授權的Web服務器部署，確保網絡安全。

1. 系統精簡或自定義安裝：如果您的Windows是第三方修改版或精簡版，可能移除了IIS以節省空間，導致服務不可用。

IIS的缺失多與系統配置有關。建議先確認您的Windows版本，并通過官方渠道啟用或安裝IIS組件。如果您需要進一步幫助，請提供更多系統細節，以便得到更精準的指導。